從數據出發,幫助品牌管理危機事件,最小化降低不良輿論對品牌形象的損害。通過發現并控制住危機討論聲量發展趨勢,掌握事件的關鍵傳播點,扼殺危機發展苗條。當危機不可避免地大規模發生后,通過分析聲量集中平臺、熱門討論話題點及關鍵傳播人物等多個方面,令品牌主對危機有全方位的認識,幫助品牌主及時掌握處理危機的最佳切入點和方式。
從活動前/中/后期三個階段,對品牌運營的營銷活動進行監測和效果評估,為優化下一步傳播策略提供建議。通過挖掘特定消費者的關注點,抓取與活動相關的輿情內容,到從傳播渠道、傳播方式、傳播效果等方面全面分析營銷活動的情況,為優化下一次傳播提供建議。
監控品牌全網輿情表現,并通過對內容進行正負面的評定,追蹤品牌網絡口碑表現,幫助品牌監控品牌健康度。主要對品牌網絡內容營銷渠道分析及優化,從媒體及頻道的聲量占有率、內容聚類表現、文案展示等多角度進行分析,為品牌內容營銷渠道的評估及優化提供參考建議。
針對品牌、產品或活動等特定投放人群進行分析,挖掘目標人群的媒介習慣、關注點及興趣點等,幫助品牌打通與消費者之間的溝通,實現品牌與用戶的直接對話,并根據消費人群特點制作出最合適的內容。可研究范圍:購買動機研究、社會屬性研究、群體特點研究、媒體終端用戶使用研究等。
針對新品傳播及口碑效果進行追蹤,一是持續評估上市傳播策略的效果,為優化下一步傳播策略提供建議;二是傾聽消費者對新品的反饋,找尋消費者關注點,為引導口碑提供方向。
通過解析傳播渠道、內容特點、KOL使用等內容,分析競品新品上市及重點營銷活動,從多個方面,幫助品牌掌握競爭對手的最新動態、方向、宣傳策略等信息,便于品牌及時調整方向策略,同時對主要競爭產品進行監控,分析本品與競品之間的差異,發現本品優勢所在以及提供本品改進方式,為品牌內容營銷提供參考信息。
在公共安全領域,通過融合包括公共安全的人口、警情、網吧、賓館、交通、人臉、指紋等海量數據的挖掘分析,可以預測、發現人為或自然災害、恐怖事件,提高情報研判、應急處理、案情偵破以及安全防范等能力,建設公共安全領域的大數據資源庫,全面提升公共安全突發事件的監測預警、快速響應和高效打擊犯罪等能力。
通過對景點、酒店、旅行社、游客等與旅游相關的多維數據的整合分析,為景區、政府管理部門和旅游企業等提供基于大數據的事前研判,輔助相關機構做好相應的人力、運力、食品、安全等事項的決策與規劃,科學管理、精準營銷,確保游客的安全,提升旅游服務和品質。
大數據正在驅動整個教育行業產業向智慧化、人性化與科學化多方面的大提升。通過整合學校、學生、教師、教材、知識、愛好、意愿等等多維教育資源數據,并做挖掘分析,可以更好地提高并優化教育資源,實現多種資源的融合、共享與利用,優化教學過程,提高教學質量,在學生管理、學校治理以及教育規劃等多方面提升,實現智慧教育與智慧管理。
農業大產業包括種植業、林業、牧業和漁業等相關產業。通過對農業相關數據的匯聚和大數據分析,如農民、耕地、雨水、陽光、氣候、土壤、農作物品種、產量、品種等,能夠全面及時掌握農業的發展動態和未來趨勢,預測農產品的生產趨勢與市場需求,指導政府進行激勵措施、市場規劃和農業政策制定等,推動傳統的農業生產方式應向數據驅動的智慧化生產方式轉變,不斷推進農業經濟的優化,實現可持續的農業產業發展和區域產業結構優化,推動智慧農業的建設進程。
通過整合醫療、藥品、食品檢驗、食品生產、氣象和社交網絡等相關數據,構建醫療食品大數據公共平臺,為市民、醫生、醫院形成智能臨床診斷、自主就醫的創新模式,輔助政府及相關部門合理優化醫療資源配置,食品安全預警和食品溯源,幫助政府進行藥品食品的安全與科學管理等。
在交通管理方面,通過整合道路交通、公共交通、對外交通以及私人交通等大數據,匯聚氣象、環境、人口、車流,配合交通信息的實時挖掘,提供道路交通狀況判別及預測,能有效緩解交通擁堵,并快速響應突發狀況,科學輔助交通決策管理,實現智慧的道路、交通擁堵預警、疏散管理、公交監測、交通事故的應急調度、民眾的交通信息查詢等一系列智能管理,支撐智慧出行服務,為城市交通的良性運轉提供科學的決策依據。
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依托中數經緯自研的采集系統技術優勢,擁有Facebook、Twitter、YouTube、Line與境外各大門戶論壇網站的輿情數據采集能力,包括境內互聯網搜索引擎、社交平臺、新聞博客及電商等海量數據,并維持著每日更數千萬條媒體信息。數據覆蓋100多個國家、19個語種、近8000家主流媒體/新聞網站,并提供多家第三方數據實時接入。
中數經緯輿情分析平臺基于Hadoop/Spark的大數據解決方案,秒級反應速度,快速獲取和分析第三方公開數據信息,結合人工智能的情感判定和獨立的輿情響應團隊,7*24小時全天候監測,快速發現網絡輿情,通過5種預警方式(短信、郵件、微信、彈窗、電話)通知客戶,全面掌握網絡輿情動態。
中數經緯將數據模型和AI技術相結合,通過AI情感分析、自動去噪和分類、相似自動類聚等賦能于媒體、社交、電商等大數據輿情監測分析上,基于不同行業不同主題快速做出準確的判定,并實現了高精準的數據抽取、噪音處理和多維度智能儀表,實時的聆聽/發現/追蹤/分析。
中數經緯在香港、北京有上百臺服務器,并且受云端防火墻保護,所有的數據傳輸通過HTTPS協議加密,并建立多副本備份機制,保障數據安全和穩定。同時,還專門設置系統維護團隊,確保所有的服務器及時完成安全補丁更新,避免受到網絡的攻擊。